Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web agentealamedida.com(en adelante, "el Sitio") y/o al enviar el formulario de contacto, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio.

El acceso al Sitio está restringido a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos según las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

2. Identificación del Proveedor

3. Objeto y Alcance de los Servicios

Agente a la Medida ofrece servicios de consultoría especializada en automatización de procesos empresariales mediante el diseño, desarrollo e implementación de agentes de inteligencia artificial autónomos. Los servicios específicos incluyen:

• Auditoría gratuita de procesos manuales
• Diseño conceptual y arquitectura de agentes autónomos
• Desarrollo e integración de agentes con sistemas existentes
• Monitoreo, mantenimiento y soporte de agentes en producción

Los servicios se contratan y detallan en propuestas comerciales individuales. El presente sitio web tiene carácter meramente informativo.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, código, diseños) son propiedad de Agente a la Medida o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos Mexicanos. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Los desarrollos, metodologías y código generado por Agente a la Medida en el marco de sus servicios son de su propiedad hasta la liquidación total del proyecto. El cliente retiene la propiedad de sus datos y procesos de negocio en todo momento.

5. Confidencialidad

Agente a la Medida se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre toda la información de procesos, datos internos y detalles operativos que el cliente comparta durante la auditoría y prestación de servicios. Esta obligación permanece vigente durante y después de la relación comercial, con un período mínimo de 2 años.

6. Limitación de Responsabilidad

Agente a la Medida no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupción del negocio, o daños derivados de:

• El uso o la imposibilidad de uso del Sitio
• Resultados específicos de automatización no garantizados previamente por escrito
• Decisiones de negocio tomadas con base en los reportes de auditoría
• Fallas en servicios de terceros (CRMs, APIs externas, plataformas de mensajería)

Las estimaciones de ROI presentadas en la auditoría gratuita son proyecciones basadas en información proporcionada por el cliente y no constituyen garantías de resultados.

7. Uso Aceptable del Sitio

El usuario se compromete a no utilizar el Sitio para:

• Actividades ilegales o contrarias a la moral y buenas costumbres
• Envío de información falsa o engañosa a través del formulario de contacto
• Intentar vulnerar la seguridad del Sitio o sus sistemas de almacenamiento
• Reproducir, distribuir o comercializar el contenido del Sitio sin autorización

8. Modificaciones

Agente a la Medida se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios constituirá su aceptación de los Términos modificados.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios de Agente a la Medida, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.